こんにちは!
現在Airbnbを使ってアメリカに滞在しているAriです。
今回はビジネスで出張している人をターゲットにするための
ホスト向けの情報、海外記事の翻訳です。
ビジネスで滞在する人はAirbnbではよく見かけます。
どのようにして彼らを誘致し、ターゲットとするかを一緒に考えてみましょう。
場所について
ビジネスで出張している忙しい人等は、
新しい都市についたら滞在場所付近のあらゆることを調べます。
既に遠くから出張しているのに、
さらに通勤に時間をかけたい人はいません。
もしあなたの物件が最寄りの都市から
1、2時間かかるような郊外の田舎なら、
別のタイプの物件として貸し出したほうがいいかもしれません。
あなたの物件が都市部にあり、
ビジネスで滞在する中心地に近いなら、きっと成功するでしょう。
利便性は企業の出張者にとって要です。
朝早くに会議がある時に、離れた場所を借りる人は居ません。
(こちらの記事とは少し矛盾するかもしれませんが
あくまでもビジネスユーザーをターゲットとする場合です。)
設備について
場所は、滞在者にとって最も重要な項目です。
でも、それだけではありません。
物件を宣伝する方法もよく考えてください。
Airbnbが得意とするのは、どこでも我が家のような感覚、
そしてツリーハウスやボートハウス、
布団があるようなユニークな物件です。
カジュアルな旅行者は実際このような物件を探すかもしれません。
私たちのクライアントは、清潔でプライベートなホテルの代わりに
このような場所を提供しています。
ツリーハウスでもホテルでもなく、
“家”を探している旅行者は、フリーWiFiやコーヒーメーカー、
そして食洗機やドライヤーなどを求めます。
しかし、今回のケースであなたが用意するべきなのは
ワークデスクとファックスやスキャナ・プリンタ、
携帯の充電器、駐車場、そしてシンプルなチェックイン・アウトです。
基本的な物が不足していればビジネスで滞在するハードルが上がってしまいます。
小さな投資こそがビジネスを長く続ける秘訣です。
(小さな投資を成功させるためには
こちらの記事も参考にしてみてください。)
ターゲットを絞ろう
どんなタイプのビジネス滞在者を集めたいかも検討する必要があります。
シリコンバレーで技術者に貸し出したいですか?
ニューヨークでファッション分野の人に貸し出したいですか?
ワシントンDCで政治家の誰かに貸し出したいですか?
なんにせよ具体的に必要な物を探す必要があります。
そして、そのためにはターゲットは明確に具体化しなければなりません。
ターゲットにするクライアントの業界の人たちがが
行きたがりそうなエリアのリストを渡しましょう。
各業界は別々の物が必要です。
そして思い出に残る魅力的な体験を提供できるでしょう。
都市を知り、業界を知り、それらを繋げる方法を知りましょう。
価値のある価格を
Airbnbを使うビジネス滞在者はだいたい価格が動機です。
彼らはAirbnbで便利でホテルより安い物件を探しています。
賢く値段をつけましょう。
仕事のために滞在することを勧め、
週末は余暇で滞在することを提案し、ホテルに徹底対抗しましょう。
値段は日ごと、週ごと、月ごとにつけられますが、
出張滞在の人は日ごとか週ごとです。
最初は低めの価格で出し、レビューをもらって評価を上げましょう。
一度うまくいけば、最終的に値付けや割引は
好きなようにできるようになるでしょう。
(この辺の戦略はこちらの記事でも解説したとおりですね!)
基本を忘れるべからず
Airbnnbで物件を貸すには地域の法律を知ってください。
レンタルは許可されていますか?
レンタルにあたって税金を払う必要がありますか?
最大何日まで滞在できますか?
スペースを共有する必要がありますか?
Airbnbの物件の保険にも気をつけて下さい。
絵画や宝石、ペットなど保障されない物があります。
それらを守る方法も知っておきましょう。
最後に
いいホストになってください。
宣伝は誠実に、返信は素早く、そして旅行者が必要なときに
すぐに対応できるようにしましょう。
柔軟さとおもてなしがビジネスを長く続ける秘訣です。
あなたの親切が、いい評価を生みます。
ビジネス滞在者はしばしば同じ場所に滞在します。
満足させられれば、信頼に値すれば、楽にリピーターを獲得できるでしょう。
(出展: http://learnairbnb.com/how-to-target-business-travelers-on-airbnb/)
それではみなさん、ごきげんよう。
またお会いしましょう。
Airbnb総合案内所
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