こんにちは。
Airbnb総合案内所のユータです。
最近、東京オリンピックの影響もあり、
にわかに注目されてきたAirbnbですが、
多くのメリットがある一方でもちろんデメリットも存在します。
さすがにメリットしかないなんてことはありません(笑)
でも、みんな手軽にビジネスをして儲けてやるぜみたいなことになると
ついこういった悪いところに目が届きにくくなってしまうので
今回はAirbnbのデメリットについて話をしていきます。
敵を知り己を知れば百戦危うからず、ではないですが
自分が行おうとしているビジネスについてしっかりとした
知識をつけておくことは重要です。
良い面ばかりではなく悪い面も理解していかなる場合でも
冷静に対処できるようにしておきましょう。
Airbnbのデメリット
では、話をしていきますが
Airbnbのデメリットとはなんでしょうか？
僕は現段階でのAirbnbのデメリットは3つあると考えています。
・旅館業法
・大家との問題
・ゲストとのトラブル
この3つですね。
では、具体的にどんな問題があるのか、
1つずつ話していきたいと思います。
旅館業法
正直言って、これが一番の問題だと思うのですが、
法律で定められた旅館業法です。
旅館業法とは…
旅館業法 第1条
この法律は、旅館業の業務の適正な運営を確保すること等により、
旅館業の健全な発達を図るとともに、旅館業の分野における利用者の
需要の高度化及び多様化に対応したサービスの提供を促進し、
もって公衆衛生及び国民生活の向上に寄与することを目的とする。by wikipedia
取りあえず第1条だけピックアップしましたが、
簡単に言うと、ちゃんとみんなで適切な旅館運営をしていきましょうね
という法律です。
で、Airbnbがこの法律に触れているのではないかという問題です。
まぁ、確かに日本中のあちらこちらでAirbnbをやられてしまうと
宿泊業界としては大打撃ですからね。
触れていると言われても仕方がない部分もあるのですが、
これに関しては様々ところで個人だったり、弁護士だったり、
法律家の人が独自の見解を述べています。
合法だったり違法だったり様々な意見がありますが、
現段階で最も有力な説は、
「グレー」
です。
限りなく黒に近い白と言ったところでしょうか。
とはいえ、大方の予想としては、
これからだんだん認められてくるのではないかと言われています。
さっきも書いた通り、これから2020年の東京オリンピックに向けて、
様々な準備が国家規模で行われていくと思うのですが、
その中で観光客の宿泊場所が1つの問題になっているんですね。
宿泊場所が圧倒的に足りないんです。
というか、現段階でも外国の観光客がちょっと押し寄せると
いっぱいいっぱいになってしまう現状を考えると、
どう考えても宿泊場所を増設しないと対処しきれません。
でも、考えてみると、スタジアムの件ですら
あんなにゴタゴタしているのに他のことに気を回している余裕が
あるのかという話ですよね。
だから、結局はAirbnbに頼るのではないかという見方が強いんですね。
そうでもしないと、せっかく日本に来てもらったのに、
夜はその辺の公園で野宿みたいなことになり、
一体、「おもてなし」とはなんなのか？
ということにもなりかねません(笑)
なので、おそらく問題ないと思うのですが、
あくまで予想なので、万が一旅館業法に引っかかるということに
なってしまうと、ビジネスを畳まなければいけないという可能性もあります。
これが1つ目のデメリットです。
大家との問題
もし、あなたが賃貸借物件（アパートとかマンション）を
Airbnbで使おうとするならその物件の大家さんとの
事前交渉が必要になります。
すでにニュースになっているようにAirbnbでは
たびたびトラブルが起こります。
例えば、犯罪の温床になったり、
夜中にバカ騒ぎをして付近の住民の迷惑になったり、
みたいなやつですね。
そういった問題が発生した時に、もちろんその物件を所有している
大家さんにとっては不都合なことになります。
そうすると、そこで大家さんとのトラブルになる可能性があるんですね。
そもそも、通常の賃貸借契約では又貸しは基本的に禁止されています。
普通に考えれば賃貸物件でAirbnbはやってはいけないことなんですね。
なので、その辺に関して
ちゃんと事前に大家さんに了承を取っておかないと、
後々、強制退去なんてことにもなりかねません。
もちろん、大家さんがダメと言ったらダメです。
そこでは、Airbnbはできません。
なので、賃貸でやる場合、大家さんがOKを出さないと
できないというのが2つ目のデメリットです。
ゲストとのトラブル
3つ目はゲストとのトラブルです。
部屋の使い方が汚い
チェックアウトの時間になってもまだいる
言語が通じないために起こる意思疎通のミス
挙げようと思えば他にもいろいろ挙げられますが
こんな感じでゲストとのトラブルはAirbnbではつきものです。
もし「このトラブル対処まで含めてAirbnbだぜ！」なんて人がいたら、
この辺は特に問題はないと思うのですが、そうでない場合、
このゲストとのトラブルは確実にやっかいごとの種になります。
まぁ、この問題に関しては、Airbnbに限らずビジネスを行う上で
必ず発生するものだとは思うのですが、
それでも文化の違いからくるトラブルなどは
どうしようもなかったりするので、
これもAirbnbのデメリットの1つですね。
とはいえ、ゲストとのトラブルに関しては、
このブログでもたくさん事例や対処法が書かれているので
そこまで心配はしなくてもいいと思います。
いくつかピックアップするとこんな感じです。
ということで、以上が僕が考える現段階での
Airbnbのデメリットです。
Airbnbで楽しくお手軽にお小遣い稼ぎもいいですが
こういったことも忘れないようにしてみてくださいね。
では、今回はここまでにします。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
Airbnb総合案内所
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